首页 - 运营指南 > 自媒体运营如何高效打造微信群

自媒体运营如何高效打造微信群

发布于:2021-05-11 作者:新迈网 阅读:26

经常有朋友向笔者咨询,为什么自家的微信群就是卖不出去货呢?每天都会在群里发红包,抢红包的人有很多,每天群内看起来也很活跃,也经常组织一些抽*奖活动,但用户就是不在群内买东西。

这种情况是大多数品牌方在运营自己的微信群时都会面临的,在群内给群友也让利了,红包也发了,但是营业额却上不去。

随着微信群的泛滥,各大微信群都在迅速走向衰退期,现在建一个微信群zui短7天就面临死亡了。要么集体潜水,整天没人说话,要么广告乱飞。低活跃度、无价值输出的微信群的营销价值急剧降低,那么我们如何利用微信群互动呢?

自媒体运营如何高效打造微信群 第1张

1)持续输出价值,哪怕没人说话你也要输出,其实有很多人在默默关注这个群,不要一味地追求活跃度,单纯的活跃度一点意义也没有。笔者曾经在一个群里“自言自语”了一个月,期间有五六个朋友加笔者为好友,成*交了2单。只要你输出的内容有价值,就会有很多人看,不要以为没人说话就没人看。

2)做分享,不要直接发公众号链接。现在公众号文章泛滥,公众号文章被打开的概率非常低,即使是发文章也要附上简短的文字说明。我经常使用的是发小段文字,或者发用软件编辑的一段话的截图,这样传达信息的效果更好。

3)注意禁忌。直接发广告是zui让人反感的行为,而且非常容易被踢出群。发广告时一定要提前互动热场,不要发硬广

4)定期举办活动,比如每天早上10:00抢红包、每天晚上18:00群成员推荐等,让群内好友形成习惯。

那么如何避免“商家自嗨型”的微信群运营,系统打造高*效卖货的微信群呢?

1.微信群前期构建

微信群是社群的主要载体,社群是指有共同目的或者共同属性的人聚在一块组建的交流圈子,共同的目的和属性是运营的前提。

所以对于人群的选取就尤为重要,拿“双*十一”促销活动来举例,在“双*十一”前,品牌折扣店需要考虑目标群体是谁,他们常出现的场景在哪。例如母婴产品,邀请大学生进群就不合适。如果想让对方下单购物,以红包作为啸头也不是好方式,因为那样做对方是为钱而来,不会花钱买你的产品。

商家用户微信群的定位是带货,寻找的对象应该是有可能有购物需求的人,并且是要他们来找你,而不是你来找他们。主动邀请的方式,对于前期社群氛围的营造及后期的转化都很不利。做好定位后,可在朋友圈、社群等渠道宣传,宣传的点在于你有稀*缺资源,例如折扣或者独*家渠道。并且在做这件事情前,也要判断你身边的人群对这个产品的接受程度如何。如果你原先都是在卖口红,某一天突然去卖男装,大家的接受程度就低。定位出错,也难以得到回馈。朋友圈参考文案:“我一个老朋友自己创业啦,搭建了一个品牌折扣的平台。下了几单,发现比实体店和网店都优惠。大家有想买xx,可以私聊我。我帮你们推荐。”

该文案中运用的心理学知识/技巧:老朋友自己创业:说明是很熟悉的朋友,下单有保障,通过朋友的身份去衬托自己的身份。搭建了一个品牌折扣的平台:说明老朋友是做什么事情的,能够为自已提供什么价值。下了几单,发现比实体店和网店都优惠:说明自己亲*自体验过,发现了里面的秘密,有保障。我帮你们推荐:说明自己有经验,可以帮到对方。

2.社群氛围营造

前期通过宣发动作,吸引来部分目标用户进社群后,需要开始营造社群氛围。社群氛围的营造不能直接指向带货,指向带货属于“零和博奕”(零和博介指参与博奔的各方,在严格竞争下,一方的收益必然意味着另一方的损失,博奔各方的收益和损失相加总和永远为零,双方不存在合作的可能),你们的关系是你赚钱、他出钱,营造这样的氛围转化率自然就会低。

营造氛围的同时也在经营你的人设,你的角色应该是“推荐者+专家”(如果做不到,可找其他人配合),你在这个过程中,身份并不是卖家,产品本身也不是你生产的,所以定位为“帮助群成员去选择zui佳的产品和折扣”较为合适。你是在帮助他们,而不是在赚他们的钱。

这个过程需要有“水军”来配合,“水军”可以是你的小号或者朋友。

目的是把社群氛围引向你想要的那个方向。建立良好的沟通才是社群带货的前提。

在营造氛围的过程中,就开始带货。比如你帮某个群成员对比了某个商品,用数据说明在各个渠道里,你朋友的平台是zui优惠的,并且有质量保证,就可以促使他下单,并让他在下单以后,把相关截图发到群内。

3.社群节奏

社群节奏的把控,一是指交流的时间。例如你面对的群体大都是上班族,那与他们对应的交流时间可能就是上班前(8点到9点)、午休(12点到14点)、下班(19点到21点),这时候你选择跟他们交流,得到的反馈可能就是zui快的。

二是指按运营周期设立不同的活动。例如第*一天你推的是鞋类,第*二天还推这个,效果可能就不好。所以需要设置不同的品类,至少有差异。给群成员带来紧迫感的同时,能通过新鲜感提高社群成员对于社群的关注度。

三是指在出现不同状况时准备好相应物料。要提前对你发出活动后可能出现的情况做好预案,例如发活动或者发内容后无人回应,你应该采取怎样的措施;如果有多人讨论,应该如何提高下单率等。物料泛指文案和海报。

4.多种方式抓住需要或痛点

群内带货无人回应时,应私聊部分成员问其原因,是没有这个需求,还是在考虑什么其他问题,比如价格、质量、品类。这么做也是在跟群成员构建良好的沟通关系,触达沉默成员,提高社群活跃度。

在商品方面,可以以拍小视频或者图片的方式展现给群成员。在促使下单方面,文字的说服力低于视频与图片。结合不同类型宣传物料内容可拉近群成员与商品的联系,从而提高下单率。

根据群成员痛点适当引导社群方向,注意不能与提供产品的核心价值偏离。

5.学会放弃,做好复盘

当发现社群目标不能达到自己预期,也无法促活后,解散群是一个好的选择。社群运营生命周期也应该提前设置好,特别是带货类型的。如果不能在特定时间段打动用户,后面想再带来销量很难。建议都加成你的好友,通过朋友圈和私聊再次转化,有新活动再把他们拉进新群。

做好本次活动复盘,考虑得与失。零售社群比较关键的是选品与自身资源的匹配程度,如果是因为选品有问题,未来不建议再接类似活动。同时把本次活动的话术、海报、素材等都做好备份,在未来活动中调整使用。




推荐阅读:

会员复购对于老用户转化的作用

从四个途径找代快手短视频运营需求

主播与不同年龄粉丝沟通的3个技巧

二维码

扫一扫关注我们

版权声明:本文内容由互联网用户自发分享。如若涉及版权,欢迎发送邮件至1105258688@qq.com举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

标签: #新媒体运营 #微信公众号运营

相关文章

  • 微信直播流量变现的五个注意要点

    微信直播流量变现的五个注意要点

      在现在流量为王的时代,直播带货是商家流量变现的重要手段,那如何在微信小程序直播平台有效的带货呢,有五个实用的变现小技巧分享哦,来学习下吧~  一、微信小程序...

    2021-07-15

  • 微信里面怎么开启直播卖货?

    微信里面怎么开启直播卖货?

      这几年,直播行业火热,微信作为如今最大的商业化社交应用,自然也跟上了时代的步伐,前段时间,微信平台也开始推出了自己的直播功能,此功能一经推出,倍受各大微商小...

    2021-07-15

  • 微信直播互动的技巧,提高微信直播间活跃度的方法

    微信直播互动的技巧,提高微信直播间活跃度的方法

      微信直播已经上线一段时间了,很多朋友已经成功开通了微信直播。但是鉴于许多小伙伴在直播时都会遇到直播间人气不足,容易冷场的情况。本篇文章将为你分享微信直播互动...

    2021-07-15

  • 微信小程序直播需要注意哪些问题

    微信小程序直播需要注意哪些问题

      直播互联网已经到来,现在人人都可以直播带货,微信小程序直播平台也已上线,给了更多商家无限的商机,那商家和企业应该认识哪些直播的小知识,才能给微信小程序直播有...

    2021-07-15

  • 微信直播是什么?微信直播平台有哪些?

    微信直播是什么?微信直播平台有哪些?

      自从直播火了之后,就逐渐出现直播带货、微信直播等热词。针对楼主的问题,先说一下微信直播是什么?微信直播其实很好理解,是指以微信生态‎圈为入‎口的‎直播平台,...

    2021-07-15

  • 淘宝直播最有效的引流方法是什么?

    淘宝直播最有效的引流方法是什么?

      近两年越来越多的人们开始从事媒体的行业,在这两年里人们可以看到很多博主会发更种小视频,并且也收获了很多的粉丝,甚至有些商家也开始直播推广商品,那么淘宝直播引...

    2021-07-13