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网络直播需要掌握的互动技巧

发布于:2021-05-01 作者:新迈网 阅读:10

在吸引大批粉丝后,我们还有一点要注意:粉丝虽然关注了我们,但并不一定会一直观看我们更新的视频。如果他们只关注不看,就会变成“僵尸粉”,与我们失去互动性。这样的粉丝对账号也没有什么价值。所以我们要做的,就是加强粉丝与账号的关联,调动粉丝的积ji性,让他们多观看视频,并积ji点赞、评论和转发。如何做到这一点?新迈网小编将介绍3个简单的网络直播互动技巧。

网络直播需要掌握的互动技巧 第1张

一、及时跟进

和朋友聊天时有问有答,这样的互动才是有*效的、令人舒服的。虽然抖音是网络平台,但用户在抖音上发表评论和私信,也希望能得到回复,而且回复越及时,用户感觉会越好。

用户是在足够信任账号或渴望回应的情况下,才会评论或私信。如果我们没有及时回复,就会让他们的期待落空,他们对我们的依赖程度也会大大降低。相反,如果我们每次都能及时回复,不仅可以回应用户的期待,也会让他们认为自己得到了尊重和重视。

二、注意语气风格

无论是个人号还是企业号,都有一个固定的风格始终贯穿所有的视频作品,这种风格反映了账号的人设或定位。对于如何找准人设或定位,后面的章节将会详细讲解。

与用户互动时,我们应遵循人设或定位,互动风格要与整个账号的风格保持一致。比如“多余和毛毛姐”是一个以搞笑类视频为主的账号,那么其在回复用户评论时,肯定也以搞笑风格为主。如果毛毛姐的回复风格是一本正经的,用户就会觉得很奇怪。

同样,如果是企业或机构组织类的账号,主体风格一般会偏严肃,回复就不适合太活泼的风格。比如“六安特警”账号的回复就属于严肃的风格,能让用户感受到特警带给我们的安*全感。

所以,无论我们运营的是个人号还是企业号,一定要注意,在回复评论或私信时,语气风格要与账号的人设定位保持一致,避免用户产生违和感。

三、重*点优先

对于重要的评论,我们一定要优先回复。在刚开始运营账号时,我们尚且可以做到回复每条用户的评论,但在粉丝越来越多后,评论也会随之增多,一条视频的评论可能有成千上万条。如果对每条评论我们都回复,时间和精力很难保证。这时,我们就要筛选重要的评论,优先回复。


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标签: #网络直播

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