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新媒体运营介绍四大经典运营模块

发布于:2021-04-20 作者:新迈网 阅读:24

经典的新媒体运营分为“用户运营”“产品运营”“内容运营”“活动运营”四大模块,这四个模块在新媒体运营过程中发挥着不同的作用。下面跟着苏州宣传片的小编一起来看看吧!

新媒体运营介绍四大经典运营模块 第1张

1.用户运营,新媒体运营的核心

用户运营指的是以用户为中*心搭建用户体系、开发需求产品、策划相关活动与内容,同时严格控制实施过程与结果,zui终达到甚至超出用户预期,进而实现企业新媒体运营目标。

无论研发产品、策划活动,还是推送内容,都需要围绕用户有针对性地展开。因此,新媒体运营者需要进行用户日常管理,吸引新用户关注,减少老用户流失,同时想方设法激*活沉寂用户。在用户运营工作中,用户画像是工作的起点。只有构建了清晰的用户画像,后续的用户分类、拉新、促活与留存等工作才有意义。否则,用户运营的效果会大打折扣,甚至会出现“越努力越无效”的结果。

2.产品运营,新媒体运营的根基

产品运营指的是从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来连接用户和产品,并塑造产品价值和商业价值的新媒体手段。狭义的“产品运营”指的是企业的互联网产品运营,包括企业手机软件的设计与开发、企业网站的运营与调试等。广义的“产品运营”可以把新媒体运营过程中涉及的账号、平台、活动等项目都看作产品,进行策划、运营与调试。

例如,今日头条账号也可以被看作一件“产品”。用户在开通后,需要进行产品调研(搜索相关今日头条账号,了解其日常内容)、前期设计(头像设计、简介设计、选题设计)、上线调试(撰写文章并测试阅读数据)、正式发布(度过新手期后,正式撰写)等产品工作。产品运营的关键点是类型分析与周期判断。一方面,产品运营负责人需要准确识别产品的类型,针对不同的产品采用差异化的运营模式。另一方面,产品运营负责人必*须清晰地判断出产品的生命周期,根据产品的生命周期及时调整运营策略。

3.内容运营,新媒体运营的纽带

在新媒体运营过程中,内容运营指的是新媒体运营者利用新媒体渠道,用文字、图片或视频等内容形式将企业信息友好地呈现至用户面前,并激发用户参与、分享、传播的完整运营过程。新媒体的内容用于连接产品与用户,新媒体运营者需要重*点关注内容的定位、设计与传播,找到差异化的内容定位,用心设计其内容形式,并辅之以好的内容传播方式,从而惠及更多用户。

新媒体内容运营并不是简单的“写一篇文章”“一段视频”“做一张图片”,而是要让更多的用户打开内容、完整浏览内容并转发到朋友圈或转发给好友。因此,新媒体内容运营的关键点是设计传播模式,力争让内容获得更广泛的传播。

4.活动运营,新媒体运营的手段

活动运营指的是围绕企业目标而系统地开展一项或一系列活动,包括阶段计划的制订、目标分析、玩法设计、物料制作、活动预热、活动发布、过程执行、后期发*酵及效果评估等全部过程。

规模较小的新媒体团队一般不会设置专门的“活动部门”“活动组”等,因为活动是其他三大模块都会涉及的重要组成部分。

新媒体活动运营需要关注策划与执行。新媒体活动在进行前,新媒体运营者需要进行详细策划,明确活动目的并确定活动形式、内容、时间计划等;活动完成后,新媒体运营者需要进行任务跟进与活动复盘。

活动运营的效果体现在活动的用户参与度上,但是持续提升用户参与度比较困难。一方面,现阶段用户的选择较多,通常不会对同一家公司、同一个账号或同一类活动保持浓厚兴趣;另一方面,活动运营团队很容易在策划几次活动后,进入“思路枯竭”“创意失效”的状态,自然无法激发用户的参与热情。因此,活动运营的关键点是跨界与整合,活动运营团队可以与其他行业的公司举办联合活动,同时整合各方面传播资源,以确保活动效果。


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标签: #新媒体运营 #短视频推广 #新媒体营销

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